1. Ce qu'est un cookie
Un cookie est un petit fichier déposé sur votre terminal lors de la consultation d'un site. Le terme « traceur » recouvre plus largement toute technologie permettant de lire ou d'écrire une information sur votre terminal, y compris le stockage local du navigateur.
2. Notre principe : le strict nécessaire
Nous ne déposons aucun cookie publicitaire, aucun cookie de profilage, et nous n'utilisons aucun outil de mesure d'audience tiers.
Aucun cookie n'est déposé lorsque vous vous contentez de consulter le site. Les seuls traceurs utilisés sont ceux sans lesquels le service ne peut pas fonctionner.
C'est la raison pour laquelle aucune fenêtre de consentement ne vous est présentée : l'article 82 de la loi Informatique et Libertés dispense de consentement les traceurs strictement nécessaires à la fourniture d'un service expressément demandé par l'utilisateur.
3. Traceurs strictement nécessaires
Déposés uniquement lorsque vous utilisez les fonctions correspondantes.
| Traceur | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| Marqueur de session | Vous maintenir connecté d'une page à l'autre | Durée de la session |
| Jeton anti-CSRF | Empêcher qu'un site tiers déclenche une action en votre nom | Durée de la session |
| Stockage local — préférences d'affichage | Mémoriser vos choix d'interface | Jusqu'à effacement |
| Stockage local — installation de l'application | Ne plus vous proposer l'installation après un refus | Jusqu'à effacement |
| Stockage de session — suivi d'un achat | Constater l'arrivée des crédits après un paiement | Durée de l'onglet |
Ces traceurs ne permettent ni de vous suivre d'un site à l'autre, ni d'établir un profil publicitaire.
4. Services tiers, chargés uniquement à l'usage
Certaines fonctions font appel à des services extérieurs. Ils ne sont jamais chargés sur les pages de contenu : uniquement lorsque vous utilisez la fonction concernée.
4.1. Protection des formulaires de connexion — Google reCAPTCHA
Chargé exclusivement sur les écrans de connexion, d'inscription et de réinitialisation de mot de passe, pour empêcher les tentatives automatisées d'accès aux comptes.
Ce dispositif relève de la sécurité du service et protège vos données contre les attaques par force brute. Il peut déposer des traceurs de la société Google.
4.2. Connexion par un compte tiers
Si — et seulement si — vous choisissez de vous connecter avec un compte Google ou Facebook, le composant du fournisseur concerné est chargé et peut déposer ses propres traceurs, soumis à sa propre politique. Ne pas utiliser ce mode de connexion suffit à l'éviter : une connexion classique par adresse de courriel reste toujours disponible.
4.3. Vidéos de présentation des praticiens
Certaines fiches comportent une vidéo.
- YouTube : nous imposons systématiquement le domaine
youtube-nocookie.com, qui ne dépose aucun traceur tant que vous ne lancez pas la lecture. Cette réécriture est automatique et ne dépend pas de ce que le praticien a saisi. - Vimeo : le lecteur Vimeo peut déposer des traceurs dès l'affichage de la page. Vimeo ne propose pas d'équivalent au mode sans cookie de YouTube.
Aucun autre fournisseur de vidéo n'est accepté : une adresse non reconnue n'est pas affichée.
4.4. Paiement
Le règlement s'effectue sur l'interface de notre prestataire de paiement, qui applique sa propre politique. Aucune donnée de carte bancaire ne transite par nos serveurs.
5. Notifications sur mobile
Dans l'application mobile, les notifications transitent par le service de Google. Leur contenu ne leur est pas communiqué : le message envoyé ne comporte ni titre, ni texte, ni votre identité — un simple identifiant technique, l'application allant chercher l'information sur nos serveurs après votre authentification.
6. Vos moyens de contrôle
Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser ou supprimer les cookies. Le refus des traceurs strictement nécessaires empêchera toutefois la connexion à votre compte.
- Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité
- Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité
- Safari : Réglages → Safari → Confidentialité
- Edge : Paramètres → Cookies et autorisations de site
Pour les notifications de l'application mobile, le réglage se fait dans les paramètres du système d'exploitation.
7. Évolutions
Si nous devions à l'avenir recourir à un outil de mesure d'audience ou à un traceur non strictement nécessaire, une fenêtre de consentement préalable vous serait présentée, conformément à la réglementation, et la présente politique serait mise à jour.
8. Contact
Pour toute question : dpo@therapeutes-verifies.fr.
Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — https://www.cnil.fr.